店铺怎么拦截客户,拦截客户的五个方法

店铺拦截客户的五个方法

作者:链铺 发布于:2020-11-08 16:45:58 文章分类:商铺经营 阅读: 198 人看过

导读:店铺的经营有好有坏,有些店铺的生意火爆不缺顾客,但是有些店铺的生意就比较惨淡或者普通了,一天到晚基本上就没有多少个顾客,对于这种状况肯定是需要改善的,那么店铺没有顾客该怎么处理呢

  店铺的经营有好有坏,有些店铺的生意火爆不缺顾客,但是有些店铺的生意就比较惨淡或者普通了,一天到晚基本上就没有多少个顾客,对于这种状况肯定是需要改善的,那么店铺没有顾客该怎么处理呢,下面链铺小编来讲店铺怎么拦截客户

  一、人员拦截

  从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的销售几率也会越大。

  导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:

  ①选择***站位。导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:

  一是要站在门店的入口处;

  二是人流量比较大的过道;

  三是对应的电梯出口;

  四是人流量最旺的卖场的入口。

店铺怎么拦截客户,拦截客户的五个方法

  二、 氛围拦截

  一个店最重要的是气场,气场如何而来?

  热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品,通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近了解你的店。

  例如:有一家店的整体氛围非常差,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光也非常暗淡,只开了三分之一的灯光。

  产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。

  氛围营造有3个很重要的要素:

  一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;

  二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;

  三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

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  三、产品拦截

  产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,用这些方法都只有一个目的,就是让产品“动起来”,通过产品独特的卖点进行吸引。

  四、微信、网络、电话

  除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访等等渠道,都可以成为顾客来源的一种方式。

  五、情景模拟

  当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候,我们是不是可以提升下自己的销售技巧?

  销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。


关键词:店铺怎么拦截客户

文章标题:店铺怎么拦截客户,拦截客户的五个方法

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