在接手店铺之前,大多数找店老板会先去店铺进行实地调查,在此之前,找店老板会通过电话联系转店老板,了解店铺的一些基本情况,并与自己的开店需求进行对比,如果需求一致,他们会考虑是否去看店,如果转店老板想提高找店老板过来看店的可能性,那在电话沟通时要注意一些事情下面链铺小编来讲转店电话沟通注意事项。
1.电话是客户找店联系转店老板的主要方式,所以,转店老板要想快速转店,必须保证电话全天开机,以保证能及时接到找店客户的电话,如果有事情耽搁了,必须在处理完事情后及时联系,以免客户流失。
2.转店老板在与找店老板电话交谈时,要尽可能清晰地介绍店铺的优势,如店铺规模、黄金地段、繁华商业区、客流集中、店铺盈利状况等,让找店老板通过电话沟通充分了解店铺情况,产生看店兴趣。
3.转店老板在与找店老板电话交谈时,应尽量了解找店老板的需求,以及接手后经营什么产品,以便更好地找到切入点,将店铺介绍给找店老板,增加找店老板对店铺的兴趣,如果能发现找店老板的心理价位就更好,因为这可以给后面的洽谈提供很大的帮助。
在与找店老板的电话沟通中尽量不要说太多,以免降低对方的看店意愿,尽量邀请对方来看店,让找店老板亲身体验店铺的优势,让对方了解到接手店铺并不会亏本。